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献县税务局“三办”助力办税厅高效运转

来源:今日河北  发布时间:2021-04-06

  国家税务总局献县税务局深入开展“便民办税春风行动”。通过推行随处办、随时办、随心办“三办”服务,不断优化办税环境,助力办税服务厅高效运转。

  “十分钟服务圈”涉税业务随处办。“我今天是来领发票的,我们村离县城六七十里路,我们每个月都要领一次发票,之前一直去县城领,那边反正有点远,然后我们知道这边分局也有了服务室,就一直在这边自助终端领,挺方便地。”家在献县垒头乡毕垒头村的毕玉宝兴奋地说。为进一步缓解办税服务厅办税人员等待时间长的压力,该局在充分走访调研的基础上,针对偏远乡镇离县城较远的现实情况,在离县城较远的四个分局设立了办税服务室,纳税人可自由选择距离较近的办税服务室办理涉税业务。自办税服务室设立以来,给纳税人提供了更加便利优质的纳税服务。

  “掌上税收助理”税费业务随时办。“有了移动办税平台,就像随身带了个‘掌上税收助理’,太方便了。”近日,纳税人王女士用手机体验移动办税平台后,不禁为平台上的实用功能点赞。据悉,该局利用手机普及度高、便利性强的优势,全面推行电子税务局、微信缴税,纳税人利用手机可办理申领发票、发票代开、实名变更等涉税业务,打造纳税人的“掌上税务助理”。利用微信开通社保缴费功能,针对城乡居民社保缴费“人多分散”的特点,开通微信端社保缴费服务,提供包括社保缴费、查询等自助式服务,缴费人在手机上就能轻松完成居民社保缴费。截止3月底,全县已有42万余户缴费人通过微信端完成社保缴费,占应缴费总人数的78%。

  “时间随时掌握”税收业务随心办。“你们的服务真是越来越贴心了,确实为我们这些时间没准点的商户着想,真是太方便了。”某商户刘女士说。该局改变了以往窗口“包办”的服务模式,对自助办税区进行升级,配置20余台自助办税终端,可供纳税人自助办理发票申领、发票代开等涉税业务,实现7天12小时办税服务。该局还开通了微信预约服务,让纳税人足不出户就可提前规划行程,少跑腿或者不跑腿,实现即来即办。(张力维 杨茂东)

责任编辑:石头
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